На рынке оказания логистических услуг фармацевтическим компаниям появился новый участник — FARMAT. Компания планирует оказывать полный спектр услуг по так называемой предоптовой подготовке товара для фармпроизводителей. В планах компании FARMAT занять к концу 2008 г. 10% рынка, а к 2009 г. довести долю до 20%. Эксперты отмечают, что рынок фармлогистики сегодня остается относительно свободным, однако прогнозируют, что концентрация именно на логистических услугах связана с дальнейшей эволюцией дистрибьюторского сектора в России.

Как рассказал “ФВ” генеральный директор FARMAT Игорь Бахметьев, компания будет специализироваться на предоптовой подготовке лекарственных средств. “Новый логистический оператор будет предоставлять полный спектр услуг европейского уровня по обработке товаров, включая помощь в таможенной очистке и сертификации поставляемого товара. Фармацевтическая специализация склада позволяет использовать его для хранения различных форм лекарственных препаратов, в т.ч. сильнодействующих”, — отмечает г-н Бахметьев. Основной продукт компании — организация для производителей лекарственных средств на базе складских терминалов их собственных национальных распределительных центров (НРЦ). Наличие такого центра будет обеспечивать производителю наиболее эффективное прямое взаимодействие с основными участниками фармрынка, и в первую очередь с крупнейшими аптечными сетями. Как пояснил Игорь Бахметьев, на базе комплекса FARMAT для каждого клиента может быть создан свой собственный центр. “От классического складского оператора FARMAT отличается тем, что он предоставляет производителю возможность создания на своей территории собственного лицензированного аптечного склада в формате НРЦ. Управление, содержание и обслуживание этого склада при этом оператор комплекса берет на себя”, — говорит он. Подобные центры будут располагаться на территории складского комплекса класса А, являющегося, в свою очередь, частью одного из крупнейших логистических парков Подмосковья. Расположение этого парка на Новорижском шоссе делает его удобным для транспортировки и доставки грузов.

На складе, площадь которого составляет 34 тыс. м2, будет создано 60 тыс. паллетомест для хранения ЛС. “Складской учет и управление складированием в НРЦ будет осуществляться при помощи информационной системы на базе ERP — Microsoft Dynamics Nav. Она может обеспечить высокую производительность, прозрачность и возможность интеграции с информационными системами производителей. Также в НРЦ будет возможность организации коробочной и упаковочной обработки товара, включая маркировку, стикерование и переупаковку препаратов, подготавливаемых к дальнейшему оптовому распределению, — перечисляет г-н Бахметьев. — При этом конфигурация НРЦ может быть индивидуальна и определяется потребностями производителя”.

В FARMAT отмечают, что компания ориентирована именно на взаимодействие с зарубежными производителями. По словам Игоря Бахметьева, партнерство с логистическим оператором позволит производителю быстрее реагировать на изменение потребительского спроса, снижать длительность цикла поставок, т.е. более эффективно управлять цепью поставок своих продуктов. Он добавляет, что зарубежному производителю будут оказываться услуги в помощи и содействие в оформлении внешнеэкономических контрактов, получении лицензий Минэкономразвития России, таможенной сертификации. “Производитель может лишь отправлять товар на территорию России и получать заказы от своих клиентов. Все остальное сделаем мы сами при условии полной прозрачности, обеспеченной ERP-системой и соблюдением стандартов ISO 9000”, — говорит генеральный директор FARMAT. Согласно планам развития компания намерена занять в 2008 г. до 10% рынка фармлогистики, а к 2010 г. увеличить свою долю до 20%.

Эксперты и участники рынка отмечают, что рыночных предпосылок для развития специализированного сегмента фармлогистики сегодня достаточно. В частности, потребность участников фармрынка в новых логистических схемах обусловлена усилением влияния государства на рынок, укреплением позиций представительств зарубежных фармкомпаний на российском рынке, а также усилением разностороннего влияния крупных аптечных сетей.
Сами производители говорят, что развитию логистического сегмента будет способствовать повышение роли представительств зарубежных игроков на российском рынке и происходящее на его фоне снижение роли дистрибьюторов. Всколыхнули этот процесс несколько инициатив регуляторных органов. Одно из требований — ответственными за качество продукции могут быть только компании-резиденты, и любое зарубежное производство должно быть лицензировано на территории России.

“Для осуществления деятельности на территории России иностранный производитель должен обладать российским юрлицом и функцией иностранного производителя. Передавать функции иностранного производителя дистрибьютору в этом случае не совсем корректно. Дистрибьютор в первую очередь заботится о получении прибыли, ему главное — продать товар, а заботиться о нем, представлять интересы производителя в арбитражном суде, в Росздравнадзоре, в других регуляторных органах дистрибьютор не будет. Это нужно делать самому производителю, — говорит начальник отдела логистики компании Pliva Андрей Храмов. — В частности, в большинстве случаев у дистрибьютора в контракте написано, что при несоответствии продукции качеству он либо возвращает ее производителю, либо получает компенсацию. Выполняя функцию иностранного производителя, дистрибьютор должен принять все меры, чтобы доказать ее качество. А в реальности при возникновении проблем дистрибьютор пишет, что препарат забракован, и просит компенсацию”. По словам г-на Храмова, в такой ситуации компаниям действительно проще создать на базе своего торгового представительства в России дочернюю компанию, которая бы решала вопросы взаимодействия с регуляторными органами, потребителями, медицинским сообществом, отвечала за маркетинг. “Услуги по транспортировке, хранению и распределению товара в такой ситуации легче перепоручить профильному логистическому оператору, но не дистрибьютору”, — добавляет Андрей Храмов.

По словам директора по маркетинговым исследованиям ЦМИ “Фармэксперт” Давида Мелик-Гусейнова, сегодня в цепочке поставок от производителя через дистрибьютора в аптечные сети идет около 60% товара, 20% — через специализированных складских операторов, 10% — через многопрофильных логистов, 5% — через собственную логистику аптечных сетей. “Влияние дистрибьюторов будет сокращаться. Конечно, это не грозит таким игрокам вымиранием, зато чревато заметным сокращением рыночной доли. Дальнейшее сохранение позитивной динамики возможно лишь в случае смены акцента на логистические услуги”, — размышляет он.

Андрей Храмов отмечает, что на сегодняшний момент рынок фармлогистики остается относительно свободным. “В первую очередь иностранному производителю необходим полный комплекс оказания услуг, начиная от складирования и заканчивая сертификацией. Однако подобного рода предложения от сервисных компаний до сих пор были представлены в небольшом количестве, учитывая рост фармрынка России”, — отмечает г-н Храмов. Соглашается с ним и генеральный директор KRKA Наталья Радченко: “Оперативная обработка грузов, качественная предпродажная упаковка, управление и планирование за счет современных информационных систем необходимы иностранному производителю”. По ее словам, основной проблемой логистики является контроль продаж, существует также проблема с переработкой крупных партий товара в более мелкие.

Игорь Бахметьев говорит, что основными недостатками работавших до сих пор с фармкомпаниями логистических операторов были недостаточное знание отраслевой специфики, устаревшие технологии, временные издержки при приемке и отгрузке заказов, отсутствие единой системы учета, связанной с производителем. “У неспециализированных складских операторов происходит потеря качества товара из-за неспецифичных условий хранения”, — добавляет он. “Аптечный склад подразумевает наличие лицензии на деятельность, а неспециализированный логистический оператор не сможет предоставить необходимые услуги. Ведь речь идет в основном о поддержании необходимой температуры, влажности на складе для хранения лекарственных средств”, — замечает Андрей Храмов. Среди недостатков дистрибьютора Игорь Бахметьев отмечает, что многие компании не способны оказывать услуги по предоптовой подготовке лекарственных средств для их дальнейшего распределения, потому что для них это будет означать потерю части бизнеса. “Фармацевтическая специализация, система управления качеством и высокая технологичность — сочетание этого позволит FARMAT выделиться среди своих конкурентов”,— утверждает Игорь Бахметьев.

Ольга Смирнова